-Služba Hitne pomoći nalazi se u zgradi Doma zdravlja Čačak u ulici Veselina Milikića br. 9, telefon: 032/348-582 ili 194.
-Služba raspolaže:
- Prijemnim odeljenjem (za reanimaciju)
- Dvema ordinacijama
- Prostorom za edukaciju sa potrebnom opremom
- Sobama načelnika i glavne sestre
- Garderobom
- Zajedničkom sobom
- Čajnom kuhinjom.
-Služba ima 70 zaposlenih: 25 lekara , 24 medicinska tehničara i 21 vozača. Lekari su: 3 doktora specijalista opšte medicine, 2 doktora specijalista urgentne medicine, 5 doktora opšte medicine ( 1 na porodiljskom bolovanju), 7 doktora opšte medicine na određeno vreme, 8 doktora na specijalizaciji urgentne medicine. Dva medicinska tehničara imaju visuš stručnu spremu.
-Radno vreme službe je u 3 smene:
I 07h-13h
II 13h-20h
III 20h-07h, a u svakoj smeni rade po tri ekipe koje čine lekar, sestra i vozač.
-Prijem poziva obavlja se u prostoru koji pripada šalterskom delu službe, a svi pozivi na broj 194 se snimaju. Na mesečnom nivou svaka smena uradi oko 200 kućnih poseta, što je na nivou službe 1000 i više.
-Služba raspolaže sa 6 sanitetskih vozila, što je za obim posla nedovoljno. Pojedina vozila prešla su više od 450 000 km , tako da su ulaganja svakodnevna i nerentabilna.
-Oprema za pružanje hitne pomoći sastoji se od: defibrilatora, EKG aparata i kompleta za reanimaciju i traumu, kao i sredstava za bezbedan transport teško povređenih. Služba je opterećena prevozima u ostale regionalne centre, tako da sa velikim naporom organizuje ekipni rad u gradskim uslovima.
V. D. načelnik: dr Zorica Čakajac-Krupež, specijalista opšte medicine ( 19 godina lekar u SHP )
Glavna sestra: Slavica Nikolic ( 27 godina sestra u SHP).